よくある質問

当事務所に寄せられる質問をまとめてみました。

Q.24時間365日受付とのことですが、早朝や真夜中に電話しても良いのでしょうか?

A.基本的にいつでも電話を掛けて頂いて構いません。他のご依頼人様のご対応をしている場合等に出られないことも有りますが、その場合は折り返しさせて頂きます。

Q.24時間365日事務所が開いているのでしょうか?

A.通常の営業時間は平日の午前9時から午後5時までとなります。また、少人数の事務所ですので、全員が外出している時間帯もあります。事前にご予約頂ければ、時間外や土日祝日年末年始等のご相談にも応じさせて頂きます。

Q.相談に行った場合、必ず依頼しなくてはいけませんか?

A.当事務所では、来て頂いた方の状況や希望等を丁寧にじっくり聞いた上で、納得した場合にご依頼を受けています。ご自分で解決できる場合はアドバイスさせて頂き、他の専門家が必要な場合はその旨をお伝えし、ご希望がある場合は弁護士の先生や税理士の先生をご紹介させて頂きます。

Q.電話のみで相談したいのですが、可能でしょうか?

A.簡単なアドバイスのみで解決できる場合は電話のみで対応させて頂きますが、基本的には電話で概要をお聞きし、必要書類等をお伝えした上で、来所して頂いています。

Q.相談に行く際、何か持っていく物はありますか?

A.ご依頼内容によりますが、免許証等のご本人確認のできるものとご印鑑を持参して頂くとその後の手続きがスムーズになります。詳しい必要書類等は電話・メールでお伝え致します。

Q.報酬はいつ支払えば良いですか?また、分割支払いには応じてもらえますか?

A.登記手続きや相続手続きにつきましては、手続き完了後、一括でお支払い頂いています。債務整理手続きにつきましては、分割支払いにも応じています。ただし、最初にご負担の無い金額のお支払いをお願いしています。